AzharK., RuspitasariW. and BukhoriM. 2023. Analisis Pengaruh Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance dan Empathy terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Umum Daerah Pambalah Batung Kabupaten Hulu Sungai Utara. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah. 6, 3 (Oct. 2023), 3579-3595. DOI:https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i3.5232.