WafiD. K.; SupriyonoS. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Ninjaxpress di Kabupaten Nganjuk. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, v. 5, n. 4, p. 1526-1541, 15 out. 2022.