InsanM.; YusufA. Pengaruh Kualitas Layanan dan Manajemen Hubungan Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pengguna Flip.Id. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, v. 4, n. 3, p. 743-749, 29 out. 2022.