EffendyM.; M. NawawiZ.; AslamiN. Pengaruh Experiential Marketing, Service Quality dan Reference Group terhadap Kepuasan Nasabah dengan Loyalitas sebagai Variabel Moderasi pada Bank Sumut Syariah KCP Multatuli. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, v. 5, n. 3, p. 1105-1131, 29 ago. 2023.