SilviaT. (2022) “Pengaruh Kepuasan dan Kualitas Pelayanan Karyawan terhadap Loyalitas Konsumen 212 Mart Kota Tebing Tinggi”, El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 3(6), pp. 1173-1180. doi: 10.47467/elmal.v3i6.1144.