EffendyM., M. NawawiZ., and AslamiN. “Pengaruh Experiential Marketing, Service Quality Dan Reference Group Terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Loyalitas Sebagai Variabel Moderasi Pada Bank Sumut Syariah KCP Multatuli.”. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, Vol. 5, no. 3, Aug. 2023, pp. 1105-31, doi:10.47467/elmal.v5i3.3756.