FirmansyahAlfian Agung, and SariNanik Rianandita. “Pengaruh Fasilitas Dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Penumpang Maskapai Batik Air Di Bandar Udara Abdulrachman Saleh Malang”. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam 4, no. 6 (May 1, 2023): 1695-1713. Accessed May 13, 2024. https://journal.laaroiba.ac.id/index.php/elmal/article/view/3574.