Firmansyah AA, Sari NR. Pengaruh Fasilitas dan Pelayanan terhadap Kepuasan Penumpang Maskapai Batik Air di Bandar Udara Abdulrachman Saleh Malang. elmal [Internet]. 1May2023 [cited 13May2024];4(6):1695-713. Available from: https://journal.laaroiba.ac.id/index.php/elmal/article/view/3574