SamsudinA., HidayatR., KiranaK. S., Primastika lvira A., PramestiA. N., KristianaD. and SalsabilahP. (2023) “Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menggunakkan Jasa pada PT BCA”, El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(2), pp. 531-538. doi: 10.47467/elmujtama.v3i2.2777.