SyahdillaI., SoniaP., FaradibaR., MulyaniS., PasyahY., and AgustinaD. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Sumatera Utara:”. Transformasi Manageria:   Journal of Islamic Education Management, Vol. 3, no. 2, May 2023, pp. 429-38, doi:10.47467/manageria.v3i2.2632.