Syahdilla, Intan, Putri Sonia, Riza Faradiba, Sri Mulyani, Yowanda Pasyah, and Dewi Agustina. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Sumatera Utara:”. Transformasi Manageria:   Journal of Islamic Education Management 3, no. 2 (May 5, 2023): 429-438. Accessed April 28, 2024. https://journal.laaroiba.ac.id/index.php/manageria/article/view/2632.