IrawanF.; WahyudiK. Implementasi Program Penilaian Kepatuhan terhadap Standar Pelayanan Publik oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Jawa Timur. Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, v. 6, n. 3, p. 1599-1610, 29 nov. 2023.