HanoumF., KosasihF. and SafariningsihR. (2022) “Penerapan Total Quality Management (TQM) dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Rumah Sakit”, Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, 4(3), pp. 804-815. doi: 10.47467/reslaj.v4i3.950.