HanoumF., KosasihF., and SafariningsihR. “Penerapan Total Quality Management (TQM) Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Rumah Sakit”. Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, Vol. 4, no. 3, Jan. 2022, pp. 804-15, doi:10.47467/reslaj.v4i3.950.