Irawan F, Wahyudi K. Implementasi Program Penilaian Kepatuhan terhadap Standar Pelayanan Publik oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Jawa Timur. reslaj [Internet]. 29Nov.2023 [cited 16May2024];6(3):1599-610. Available from: https://journal.laaroiba.ac.id/index.php/reslaj/article/view/5557