ZahraA.,  Arnida ., and LubisW. “Analisis Pelayanan Retribusi Daerah Izin Mendirikan Bangunan (IMB) Dalam Tercapainya Kualitas Pelayanan Publik Yang Optimal Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Medan”. VISA: Journal of Vision and Ideas, Vol. 3, no. 1, Aug. 2022, pp. 143-52, doi:10.47467/visa.v3i1.1391.