Penerimaan Mobile Banking di Kalangan Nasabah Perbankan Syariah

Article Sidebar

PDF
Published May 10, 2023
DOI https://doi.org/10.47467/alkharaj.v5i5.2622

Main Article Content

Muhammad Khaerul Muttaqien
Universitas Muhammadiyah Jakarta

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki faktor-faktor yang menentukan penerimaan mobile banking dengan menggunakan model UTAUT dan biaya yang dirasakan sebagai variabel tambahannya. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode survei, dan skala Likert lima poin digunakan untuk tujuan ini. Sampel terdiri dari 106 nasabah bank syariah dan partial least square structure equation modeling diterapkan untuk memeriksa data yang diambil dari sampel. Bukti empiris menunjukkan harapan kinerja, harapan usaha, dan kondisi yang memfasilitasi berpengaruh signifikan terhadap niat untuk menggunakan mobile banking. Temuan empiris penelitian ini juga menunjukkan, niat berpengaruh signifikan terhadap penggunaan mobile banking. Sedangkan pengaruh sosial, dan biaya yang dirasakan tidak berpengaruh signifikan terhadap niat menggunakan mobile banking. Selanjutnya, penelitian ini membahas dampak dari hasil penelitian, baik dalam konteks teoritis maupun praktis.


 

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
MuttaqienM. (2023). Penerimaan Mobile Banking di Kalangan Nasabah Perbankan Syariah. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(5), 2643-2652. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v5i5.2622
Issue
Vol 5 No 5 (2023): Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

References

Bhatiasevi, V. (2015). An extended UTAUT model to explain the adoption of mobile banking. Information Development 1–16, 1–15. https://doi.org/10.1177/02666 66915570764

Farah, M. F., Hasni, M. J. S., & Abbas, A. K. (2018). Mobile-banking adoption: empirical evidence from the banking sector in Pakistan. International Journal of Bank Marketing, 36(7), 1386–1413. https://doi.org/10.1108/IJBM-10-2017-0215

Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial Least Square : Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPls 3.0 untuk Penelitian Empiris. Universitas Diponegoro Semarang.

Kholid, M. N. (2019). Determinants of intention to use Islamic mobile banking: Evidence from millennial generation. Jurnal Ekonomi & Keuangan Islam, 5(2), 53–62. https://doi.org/10.20885/jeki.vol5.iss2.art2

Nguyen, O. T. (2020). Factors affecting the intention to use digital banking in Vietnam. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(3), 303–310. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no3.303

OJK. (2020). Cetak Biru Transformasi Digital Perbankan. Ojk, 13(April), 1–54.

Rahmawaty, A. (2016). Perempuan dan Pemanfaatan Teknologi Internet dengan Pendekatan UTAUT. Palastren, 9(1), 13–42.

Raza, S. A., Shah, N., & Ali, M. (2018). Acceptance of mobile banking in Islamic banks: evidence from modified UTAUT model. Journal of Islamic Marketing, 10(1), 357–376. https://doi.org/10.1108/JIMA-04-2017-0038

Riza, A. F., & Hafizi, M. R. (2019). Customers attitude toward Islamic mobile banking in Indonesia: Implementation of TAM. Asian Journal of Islamic Management (AJIM), 1(2), 75–84. https://doi.org/10.20885/ajim.vol1.iss2.art1

Tarhini, A., & Ali, M. (2015). Extending the UTAUT model to understand the customers ’ acceptance and use of internet banking in Lebanon A structural equation modeling approach. Information Technology & People, 29(4), 830–849. https://doi.org/10.1108/ITP-02-2014-0034

Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View. MIS Quarterly, 27(3), 425–478.

Yaseen, S. G., Ali, I., Qirem, E., & Dajani, D. (2021). Islamic mobile banking smart services adoption and use in Jordan adoption. ISRA International Journal of Islamic Finance Emerald Publishing Limited. https://doi.org/10.1108/IJIF-04-2021-0065